修理について
見積もりは本当に無料ですか？
修理日数はどのくらいかかりますか？
部品は新品ですか？
リカバリーディスクを持っていませんが、別にOS代がかかりますか？
修理後の保証は？
修理機種や年式に対しての制限はありますか？
料金について
修理代が他社と比べて安いのですが大丈夫ですか？
修理費用はどのくらいかかりますか？
修理出来なかった時の支払いはどうなりますか？
送料について
パソコンを送付する際の送料は？また、返却時の送料は？
家からいくら費用がかかるか知りたいのですが。
ご利用について
直接の持ち込みや引取りは可能ですか？
初めての故障で何だか不安なんですが大丈夫ですか？
法人でもパソコン修理が可能ですか？
お見積りの依頼方法を教えてください。
はい、すべて無料で行います。
見積もり依頼時に修理にかかる際に目安となる料金をお伝えします。
事前見積もりですのでお客様のご了解を頂いてから修理開始となります。
よくある「調査費」などの料金を頂く事はありません。
基本的に到着当日で修理完了させますが部品調達が必要となる場合は、調達日数を頂いております。
3日～1週間、海外手配の場合は1ヶ月近く要する場合もございます。
その場合は完了日をお知らせいたします。
お客様のご予算にお任せし部品を選んでおります。
ハードディスクは通常、新品のみを使用いたします。
修理費用を抑えるために中古部品を使用することをオススメ致します。
お客様に確認の上、お選びいただきます。
Q.リカバリーディスクを持っていませんが、別にOS代がかかりますか？
基本的にリカバリはご用意頂いておりますが、当社でご用意できる場合があります。
一部の機種に限り別途にリカバリーディスク代がかかる場合がございます。
基本的に1ヶ月間の動作不良保証を設けております。ご安心ください。
万が一、修理パソコンに不具合があった場合には早めにご連絡をお願いいたします。
とても古いパソコンや、部品の入手が困難パソコンの場合、修理をお受けする事が出来ない場合があります。
まずはお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
当社は汎用できる部品は汎用し、技術に関しては徹底した人件費コントロールを行っております。 マッサージ店と同じく、時間単位の人材の技術料金でお仕事させていただいておりますのでメーカーのようなコストのかかることは省いております。
おおまかな料金につきましては、「修理料金」をご覧ください。
その後、お問い合わせ・お見積りフォームから依頼を頂き、24時間以内に仮見積りをご提出致します。
修理料金
お客様のパソコンを調査後、修理不可の判断の場合、費用はかかりません。
そのままの状態でパソコンを返却させて頂きます。もちろん送料も頂きません。
修理-BOXは安心の成果報酬の修理となっておりますのでメーカーに修理依頼をして、高額な料金を請求された時などはご依頼ください。
お客様ご負担になります。
当店までお持込み、もしくは宅急便にてご発送をお願いいたします。
詳しい発送先/発送方法はコチラ
※返送時の送料は当店が負担致します。
仮にお客様が本州にお住まいでしたら、デスクトップサイズが入るダンボール100サイズでおおよそ片道1,200円。九州・北海道でも1,500円です。（サイズの大きさによって異なります）
詳しくはヤマト運輸の料金・お届け予定日検索をご参照ください。
また、少しでも早く送りたい方は、お近くのヤマト運輸の営業所に直接お持ち頂くか、ご自宅まで引取りに来てもらってください。
（通常、本州地域だと、翌日から1日後の到着。それ以外は2日～3日後がかかります。）
直接のお持込みやお引き取りにも対応しております。
営業時間の11：00～20：00の間にお越しください。
住所
大阪府大阪市浪速区日本橋3丁目8-21
《最寄り駅》
南海本線 なんば駅から 約3分
ご依頼を頂いた方のほとんどは、パソコンの修理自体が始めてであったり修理-BOXを初めてご利用頂く方です。
もちろん、ご自身のパソコンを知らない会社に発送する事に不安がある事も理解しております。
当店では、お客様の不安を少しでも取り除く為に電話やメールなどでいつでもお気軽にご相談をお待ちしております。
はい。法人のお客様でもパソコン修理は受付しております。
まずは「法人様」ページをご覧頂いて当社までお気軽にご相談ください。
お問い合わせ・お見積りの方法は、「修理-BOX ポータルサイト」内の問い合わせフォームよりお問い合わせ・お見積り依頼をしてください。
携帯サイトからでもご依頼頂けます。
問い合わせフォーム
また、 依頼をした後の修理の流れを知りたい方は、「修理の流れ」ページをご覧ください。
修理の流れ
仮見積もりから48時間以内で正式見積もり依頼があった場合、正式見積もりでお客様がキャンセルされても「送料無料サービス」を行っております。
是非ご利用くださいませ！
